débloquer un téléphone  

Conditions générales de vente


  

CGV

    Veuillez lire attentivement ces termes et conditions.
Ils contiennent des informations importantes sur vos droits et obligations.
Info délais



Conditions applicables au 16 / 03 / 2014

Préambule

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 1/4 - Préambule :

listEn utilisant ou accédant à notre site Web, vous acceptez d'être légalement lié par les termes et conditions d'utilisation.
listTout le matériel disponible sur le site, ou depuis le site, qu'il s'agisse de prestation ou de téléchargement, est protégé par les lois de copyright et de marques. Vous ne pouvez réimprimer quelque information sans en avoir obtenu l'autorisation de notre part.
listNous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect de notre site Web de son contenu, de ses services, en cas de nécessité. ( Ex: produit retiré du catalogue ) Toute commande passée antérieurement à un retrait du catalogue, fait nécessairement l'objet d'un remboursement.
listAfin que nous soyons en mesure de respecter nos obligations, vous vous engagez à vous assurer et vérifier que les informations que vous fournissez sont exactes et complètes, et que tous les détails de votre commande de prestation ainsi que son enregistrement contiennent bien :


list Le N° IMEI de votre téléphone.
list L'opérateur d'origine.
list La marque
list Le modèle exact
list Ainsi que des coordonnées fiables, nous permettant de vous joindre si besoin.

listNous ne prenons aucune responsabilité de tout dommage pouvant survenir sur votre téléphone mobile, dès lors que vous assumez la prise en charge des manipulations permettant de saisir un code depuis le clavier du téléphone, et encore moins, lorsqu'il s'agit pour vous d'effectuer des interventions sur un mobile gsm, à l'aide d'un logiciel relié au téléphone.
listEn utilisant notre site ou notre service, vous acceptez nos termes et conditions dans leur intégralité.

Catalogue des produits

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 2/4 - Catalogue des produits :

Votre choix doit se faire en fonction de 3 critères.
listVotre compétence en matière de déblocage
listLe prix
listLe délai

listLe déblocage par calculateur : ( Samsung, Motorola, Lg ... ) Pour tous. Solution un peu plus chère, mais le résultat est fiable à 100 % (sauf mauvaise saisie lors de la commande). En effet, qu'il s'agisse de calculateur opérateur ou de calculateur fabricant, le code est calculé grâce aux informations que vous nous communiquez. Si vous entrez un IMEI incorrect ou un mauvais opérateur, vous obtiendrez quand même un code, mais qui ne fonctionnera pas et ne pourra pas être remboursé.
C'est de loin la solution la plus fiable.
A partir de quelques renseignements, marque, modèle, et surtout le N° IMEI du téléphone, vous recevez un code, que vous entrez manuellement, sur le clavier de votre mobile. Les manipulations nécessaires à la saisie manuelle du code sont accessibles dans la section FAQ. Vous êtes informé par mail, dès le résultat de notre recherche. Nous procédons au remboursement de votre commande en cas d'indisponibilité du code. Il vous reste alors à repasser votre commande, si vous constatez une erreur dans les renseignements que vous aviez enregistrés lors de la commande initiale.

Définitions utiles

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 3/4 - Définitions utiles et précisions :

Le site deblocage.ca propose la vente de services à partir d'internet.

DEFINITION "Code déblocage"
Le Code de déblocage ou Code Réseau ou encore Code NCK, qu'il provienne d'une base de données ou d'un calculateur, est le code qui vous permet de débloquer votre mobile afin de pouvoir l'utiliser chez tous les opérateurs. Et avec n'importe quelle carte SIM quelle soit française ou étrangère.

ATTENTION : Le code de déblocage ou code réseau n'a rien à voir avec le code PUK (code de verrouillage de la carte SIM en cas de trois mauvais code PIN saisi) ni avec le code SECURITE qui est le code de verrouillage du téléphone et qui le protège contre son utilisation (en cas de vol par exemple ) ce code peut être d'origine ou personnalisé par le propriétaire du mobile. En aucun cas nous ne fournissons de code de sécurité ou de code PUK.

N° IMEI (International Mobile Equipment Identity)
IMEI est un numéro à 15 chiffres (parfois plus sur certains modèles, peu importe, car seuls comptent les 15 premiers chiffres, sans espace, ni tirets).

POURQUOI DEBLOQUER
La plupart des téléphones sont bloqués sur l'opérateur d'origine. Par exemple si vous achetez un téléphone d'occasion (Ebay ou par annonce) qui vient d'une offre opérateur, il n'acceptera que les cartes SIM de l'opérateur d'origine. Mais, si vous effectuez un déplacement à l'étranger, vous pouvez être amenés à prendre une carte prépayée ou un abonnement chez un autre opérateur. Le déblocage de votre Mobile est alors nécessaire. De même si vous souhaitez le revendre d'occasion dans les meilleures conditions. Le déblocage permet à votre mobile d'enlever la restriction sur un opérateur et d'accepter toutes les cartes SIM.

ALERTES AUX FRAUDEURS
En aucune manière, nous ne procédons à un remboursement dès lors que le client s'est "trompé" en achetant un code opérateur alors qu'il a besoin d'un code PUK ou code de SECURITE. De même s'il nous a communiqué de fausses ou incomplètes informations (imei, adresse @mail, marque, modèle ou opérateur), si le télephone est déclaré volé, ou bien encore s'il a sciemment chosi un produit à moindre prix, pour ensuite nous informer qu'il s'est "trompé". En effet le site est en très grande partie automatisé quant au traitements des commandes qui sont immédiatement engagées, lors de leur validation.
Nous tenons à rappeler qu'il s'agit ici d'une prestation, qui s'engage dès le paiement, et qui par conséquent, relève des textes en cette matière.

LES REMBOURSEMENTS
Ils ne concernent que les codes qui se révèlent indisponibles au terme de notre recherche. Vous en êtes informé par Email, il vous suffit alors de vous connecter depuis le site, sur votre espace 'HISTORIQUE' à l'aide des codes d'accès que vous avez reçus, et de valider en bas de page, votre demande de remboursement, qui intervient entre quelques heures à 24 heure.

NOS OBLIGATIONS



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 4/4 - NOS OBLIGATIONS :

Il s'agit expressément d'une obligation de moyens, dès lors que les manipulations sur téléphone, sont effectuées par le client, selon les conditions exposées ci-desssus.




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